Política de Privacidade

A Terra Motos valoriza a sua privacidade e segurança. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site e realizar compras.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente por você no momento do cadastro, compra ou contato, como:

• Nome completo
• CPF/CNPJ
• Endereço
• Telefone
• E-mail
• Informações de pagamento

Também coletamos dados automaticamente durante sua navegação, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso e páginas visitadas, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos
• Enviar comunicações sobre sua compra
• Enviar ofertas, novidades e promoções (mediante seu consentimento)
• Melhorar nossos produtos, serviços e sua experiência no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:

• Operadores logísticos (Correios, Transportadoras)
• Plataformas de pagamento (Mercado Pago, Stone)
• Sistemas de análise de marketing e melhorias de navegação
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

A Terra Motos NÃO vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados
• Certificado SSL (Secure Socket Layer)
• Controles de acesso internos restritos

No entanto, nenhuma transmissão de dados na internet é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Reconhecer suas preferências de navegação
• Melhorar a funcionalidade e personalizar sua experiência
• Analisar o uso do site para otimizar nossos serviços

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para [[email protected]].

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site, com data de atualização.

Data da última atualização: 26/04/2025

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]

• WhatsApp:(31) 99842 8725

• Loja Física: Av. Titu Fulgêncio, 421 – Jardim Industrial, Contagem/MG.